Merklisten, Warenkörbe & Bestellungen

Zu finden unter: Mein Konto => Meine Bestellungen

Es wird zwischen den folgenden Status unterschieden:

• Auftrag angelegt
• In Bearbeitung
• Ware teilweise ausgeliefert
• Ware komplett geliefert
• Fakturiert
• Abgeschlossen
   

Der Status wird in der Bestellübersicht als auch in der Detailansicht angezeigt.

Zu finden unter: Mein Konto > Meine Kundenangebote

Besonders nützlich ist unser Tool zur Angebotserstellung. Damit können Sie Produkte aus unserem Shop zu einem Angebot zusammenfassen und Ihrem Kunden weiterleiten. Das Tool ermöglicht Ihnen zusätzliche Preisfaktoren mit einzuberechnen und das Angebot zu personalisieren.

So funktioniert das Angebotstool:
Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb. Im Warenkorb gelangen Sie über den Button "Angebot erstellen" zu unserem Tool.

Dort können Sie folgende Änderungen an der Gesamtsumme eintragen:

• Gewinnaufschlag (in Prozent)
• Individueller Rabatt auf unterschiedliche Produkte
• Verrechung eigener Positionen wie Arbeitskosten, Materialaufschlag, usw.

Es werden Ihnen Ihre Unternehmensdaten angezeigt, die im Angebot angeführt werden. Ihr hinterlegtes Logo wird im Briefkopf verwendet, sodass Ihr Unternehmen klar als Absender ersichtlich ist.

Wenn Sie alle Daten eingegeben haben, klicken Sie auf "Angebot speichern".

Um Ihr Angebot zu personalisieren haben wir folgende Möglichkeiten geschaffen:

• Kundendaten
• Eigener Angebotsname
• Eigene Angebotsnummer
• Kommision und Gültigkeitsdauer
• Allgemeine Geschäftsbedingungen
• Zahlungsbedingungen
• Ihre persönliche Nachricht an Ihren Kunden

Ihr individualisiertes Angebot wird Ihnen mit einem Klick auf "PDF speichern" als PDF zur Verfügung gestellt.

Zu finden unter: Mein Konto => Meine offenen Angebote

Um ein Angebot anzufordern wählen Sie im oberen rechten Bereich "Warenkörbe" aus. Es erscheint ein Dropdown-Fenster mit einer Übersicht Ihrer Warenkörbe. Diese können Sie ebenfalls im Bereich "Mein Konto" verwalten. Wählen Sie nun Ihren gewünschten Warenkorb aus. Innerhalb des Warenkorbs können Sie durch klick auf den Button "Optionen" die Option "Angebot zu Warenkorb anfordern" auswählen. Die Anfrage wird an Ihren zuständigen Aussendienstmitarbeiter weitergeleitet, welcher Ihr Angebot bearbeiten und sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen wird.

Unter dem Register "Meine offenen Angebote" finden Sie eine Übersicht Ihrer Anfragen. Ausgegraut sind alle abgelaufenen Angebote - diese können bei Bedarf wiederhergestellt werden. Gelb markiert sind jene Angebote, welche in Kürze ablaufen. Es besteht die Möglichkeit nach Angeboten zu suchen, zu filtern und zu sortieren.

Zu finden unter: Mein Konto => Merklisten

Um Ihre beliebtesten Produkte schnell zu finden, fügen Sie diese einfach zu Ihren Favoriten hinzu. In der Produktübersicht können Sie ein Produkt mit Klick auf das Stern-Symbol zu Ihren Favoriten hinzufügen. Auf jeder Detailseite zum Produkt können Sie dieses ebenfalls mit dem Stern-Symbol als Favorit markieren.

Daraufhin erscheint ein Fenster "Bitte Merkliste wählen". Hier können Sie das Produkt in eine bereits vorhandene Merkliste legen, eine neue Merkliste erstellen oder durch Klick auf "Meine Merklisten" diese verwalten.

Zu finden unter: Mein Konto > Merklisten

Hier finden Sie eine Auflistung Ihrer Merklisten. Sie können nach Merklisten suchen und filtern. Einzelne Merklisten können Sie hier umbenennen, dublizieren oder löschen.

Befinden Sie Sich in einer Merkliste, können Sie manuell Produkte hinzufügen oder löschen. Auch können Sie hier die DATANORM der kompletten Merkliste downloaden.

Zu finden unter: Mein Konto => Warenkörbe

Sie können ein Produkt direkt in der Produktübersicht und auch auf jeder Produkt-Detailseite zum Warenkorb hinzufügen. Durch Klick auf den Button "in den Warenkorb" öffnet sich das Fenster "Bitte Menge und Warenkorb auswählen". Hier können Sie das Produkt in einen bereits vorhandenen Warenkorb legen, einen neuen Warenkorb erstellen, sowie durch Klick auf "Meine Warenkörbe" diese verwalten.

Ein Korb voller Funktionen

Im Warenkorb werden nicht nur Ihre ausgewählten Produkte gesammelt, sondern Sie können auch folgende Daten dort hinterlegen:

• Refernznummer
• Lieferart
• Liefer- bzw. Abholoptionen

Weiter unten sind alle Produkte angeführt, welche sich im Warenkorb befinden. Auch ersichtlich sind die Bestellnummer, Beschreibung, Stückzahl, Preis, Zwischensumme und Gesamtpreis. Des Weiteren steht die DATANORM zum Download zur Verfügung.

Es besteht nun die Möglichkeit die Bestellung direkt abzuschicken, eine Anfrage zu senden, ein Kundenangebot zu erstellen oder den Warenkorb an einen Mitarbeiter zu übergeben. Mehr zur Pflege Ihrer Mitarbeiten finden Sie unter "Benutzer verwalten".

Zu finden unter: Mein Konto => Meine Bestellungen

Hier finden Sie eine Übersicht Ihrer Bestellungen. In der Übersicht sehen Sie bei jeder Bestellung das Bestelldatum, die Auftragsnummer, die Referenznummer, den Bestellwert sowie den Bestellstatus. Es besteht die Möglichkeit nach Bestellungen zu suchen, zu filtern und zu sortieren.

Durch Klick auf die Auftragsnummer einer Bestellung gelangen Sie in die Detailansicht. Dort finden Sie alle bestellten Produkte aufgelistet und können bei Bedarf einzelne Produkte erneut bestellen oder auch die gesamte Bestellung neu aufgeben.

Ist die Bestellung abgeschlossen, stehen Ihnen hier Lieferschein, Rechnung und GAEB x97 zum Download zur Vefügung.